客服实习生招聘 - 广州冠鹏信息技术有限公司

【岗位职责】：

1、通过电话、QQ/微信等方式解答家长和学生的教育问题；

2、及时有效的做好客户电话回访工作，促进和帮助学员尽快找到合适学校。

3、对咨询学员的回访跟进，做好资源整理和回访记录，对责任咨询学员进行维护与管理。



【任职要求】：

1、要求本学期无课，可以长期实习。电子商务、工商管理等专业优先考虑，有过社团、班干经验者优先考虑。

2、善于沟通，有耐心，做事认真细心负责；

3、能吃苦耐劳，谦虚好学，头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识；

4、服从公司及上级领导的工作安排。





【福利、晋升和团队文化】：

1、实习生2500-3000元无责底薪，另每月根据表现发放绩效奖金，且有转正机会。

2、公司提供免费住宿，三房一厅和二房一厅，空调洗衣机一概俱全，距离公司仅5分钟走路路程。

3、公司内设有微波炉、冰箱等，便于使用。

4、针对教育行业的技能培训，专业而系统的沟通技巧培训。

6、靠近天河公园、环境优美+舒适宽敞的办公环境，负离子追你跑，美容院都不用去。

7、扁平化管理，同事关系和谐平等，团队凝聚力强，年轻，有活力，有激情！

8、每年享有国家规定的法定节假日（例如：春假、国庆假期、中秋假期等）